피싱사기

단순 광고라면 삭제해도 되지만 피해가 의심된다면 먼저 캡처해두는 것이 좋습니다. 문자 내용, 발신번호, 링크 주소, 안내받은 계좌번호는 신고나 상담 때 근거 자료가 될 수 있습니다. 링크를 누르지 않았고 개인정보를 입력하지 않았다면 추가 피해 가능성은 낮지만, 같은 번호로 반복 연락이 오면 차단하고 기록을 보관해 주세요.

링크 접속만으로도 악성 앱 설치나 개인정보 입력 페이지로 연결될 수 있어 주의가 필요합니다. 이름, 주민등록번호, 계좌정보, 인증번호를 입력했다면 금융회사와 관련 기관에 상담하는 것이 좋습니다. 앱 설치까지 진행했다면 휴대전화 보안 점검과 금융계좌 확인이 필요할 수 있습니다.

대출 상담 과정에서 문자 인증번호, 공동인증서 비밀번호, 보안카드 번호를 상대방에게 알려주는 것은 위험합니다. 인증번호는 본인 확인과 금융거래 승인에 사용될 수 있어 제3자에게 전달하면 안 됩니다. 상담 상대가 정식 업체라고 주장하더라도 인증번호를 요구한다면 진행하지 않는 것이 좋습니다.

보이스피싱은 전화 통화나 음성 안내를 중심으로 속이는 방식이고, 피싱사기는 문자 링크, 가짜 사이트, 앱 설치, 메신저 대화 등 더 넓은 방식으로 나타날 수 있습니다. 실제 피해 상황에서는 두 유형이 함께 사용되기도 합니다. 예를 들어 전화로 안내한 뒤 문자 링크를 보내 앱 설치를 유도하는 식입니다.

정상적인 금융앱도 있지만, 문자나 오픈채팅으로 받은 링크를 통해 설치하는 앱은 주의해야 합니다. 공식 앱마켓이 아닌 경로로 설치를 요구하거나 원격제어 권한, 문자 읽기 권한을 요구한다면 위험할 수 있습니다. 대출 상담을 이유로 앱 설치를 요구받았다면 공식 홈페이지와 대표번호를 통해 다시 확인하는 것이 좋습니다.

추가 입력과 송금을 멈추고 입력한 정보가 무엇인지 정리해야 합니다. 신분증, 계좌, 카드, 인증정보를 입력했다면 금융회사에 계좌 보호나 카드 정지 가능 여부를 문의하고, 경찰청 112 또는 금융감독원 1332에 상담할 수 있습니다. 문자와 링크, 대화 내용은 삭제하지 말고 보관하는 것이 좋습니다.